Holland orvosok komoly kritikával illették a Snapchat közöségimédia-platformot, amely az illegális e-cigaretta kereskedelem visszaszorítását ígérte, ám a helyzet valójában romlott romlott. A Leideni Egyetemi Orvosi Központ szakemberei által végzett kutatásból kiderült, hogy a platformon keresztül elérhető eladók száma 2025 júniusa és augusztusa között 607-ről 615-re nőtt – írja a 2Firsts.

A probléma gyökere, hogy a Snapchatet egyre gyakrabban használják kiskorúak illegális dohány- és nikotintermékek beszerzésére. A holland kormány júniusban már kötelezte a platformot arra, hogy tegyen hatékonyabb lépéseket a fiatalok védelmében. Az orvosok ennek ellenőrzésére fiatalokat kértek fel, akik néhány egyszerű kulcsszó beírásával százával találtak e-cigaretta-kereskedőket a platformon. „Az eredmények világosan mutatják, hogy a szabályozás gyenge, és a vásárlás továbbra is gyerekjáték” – hangsúlyozta Danielle Cohen tüdőgyógyász.

A szakemberek ezért a holland fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleti hatósághoz (ACM) fordultak, jogérvényesítési eljárást kezdeményezve a Snapchat ellen, amely szerintük megsérti az Európai Unió digitális dzolgáltatási törvényét (DSA). A törvény kötelezi a nagy online platformokat, hogy akadályozzák meg az illegális termékek terjedését, és kiemelten védjék a kiskorúakat. Az ACM közölte, hogy kiemelt ügyként kezeli a kiskorúak egészségvédelmét, és az Európai Bizottsággal együttműködve vizsgálja a panaszt.

A Snapchat visszautasította a vádakat. A cég közleményében kiemelte, hogy jelentős összegeket fordít a visszaélések elleni küzdelemre, és folyamatosan fejleszti biztonsági rendszereit. Ugyanakkor elismerték azt is, hogy jelenleg nincs olyan megoldás, amely teljesen kizárhatná az illegális kereskedelmet.

A szakértők szerint a probléma összetett. Paddy Leerssen, az Amszterdami Egyetem kutatója úgy véli, a Snapchat képes lenne hatékonyabb szűrésre, ám ennek feltétele a szigorúbb tartalomfelügyelet, ami azonban költségesebb és nagyobb munkaerőt igényel és együtt járhat azzal is, hogy jogszerű tartalmakat is tévesen törölnek. Az ügy kimenetele még bizonytalan, mert az ACM várhatóan hónapok múlva dönt arról, indít-e hivatalos eljárást a Snapchat ellen. 

Nyitókép forrása: Freepik